Política de envío
Tú eres lo más importante, por eso para nosotros es muy importante que todos nuestros apartados sean lo más claros posibles. En Vanila Health ES no creemos en las letras chicas, a continuación conoce un poco más de nuestras políticas de envío:
En nuestra tienda, somos importadores de los principales productos de tendencia a nivel mundial. Traemos sólo lo mejor hasta la comodidad de tu casa.
En caso de realizar una compra de diferentes productos los mismos pueden llegar por separado, pero siempre a destino.
En España, nuestros tiempos estimados de entrega son de 24 a 72 horas en donde estaremos en constantes actualizaciones para que conozcas de primera mano su ubicación. Por favor ten en cuenta que si por alguna razón logística tu pedido no ha llegado en los tiempos estimados, aún puedes recibirlo dentro de nuestro periodo de garantía de 60 días hábiles.
Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo y velamos porque todas las entregas se cumplan dentro de lo establecido. Pasado el tiempo de garantía procederemos con tu reembolso sin ninguna excusa y hacia el mismo método de pago empleado en tú compra.
Ante cualquier inquietud, estaremos encantados de ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nosotros en info@sonrisaes.com
Due to the situation we are experiencing due to Covid-19, shipments may suffer delays, due to lack of material, stock or simply delays in shipments. This situation may occur at some point but we are prepared to solve it and that everything continues to flow normally.